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明渐

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第161章 人工问答服务

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时间到了八月底。

暑假马上就要结束,新的学期即将开始了。

距离小星二代智能学习机发布,也过去了近两个月的时间。

这段时间内,负责小星二代生产的长城电子代工厂,可谓是人歇机器不歇,开足了马力生产,平均每天组装下线20万台小星二代。

两个月就是1200万台。

其中60%归教育部,拿走了720万台。

剩下40%归星海科技,拿到了480万台……通过星网模式,星海科技手中的这批小星二代,很快出售了出去,卖给了广大的小学生、初中生、高中生,这些学生的总数接近两亿,家庭条件好的也是无数,所以星网模式内一出现货源,几乎是瞬间售光。

毕竟家长不缺那点钱,学生们也想早点用上智能学习机,早些提升自己的成绩,造成了供不应求的局面。

由于需求太大,一些底层代理,因为学习机卖给了这位家长而得罪了另一位家长,遭到家长的恐吓、辱骂,乃至威胁,甚至有两位代理遭到了家长的殴打,精神压力太大而放弃成为代理的也有几十位。

星海公司当然要维护底层代理们的权益,把多位家长列入了黑名单,对一些经受不住利诱,擅自加价出售的代理,每天都会开除几个,审核制度越来越严格。

好在马上就要开学,积攒在教育部手中的几百万台小星二代,将全部投放到市场,减轻星海科技的销售压力。

话说这两个月教育部到底在干什么?

星海公司派去教育部搭建第二台服务器、迁移完整数据过去、并负责该系统运维的技术组长周青峰,汇报道:“教育部组织了一批专家,正在研究新的知识点体系,准备搭建新的知识树。”

“小星学习机原有的知识树体系,他们不用?”

陈今惊讶道,他拿出的那颗知识树,在海尔法星球历经了两百多年的优化、改进,成熟无比,极其科学,几乎改无可改。

“不用,专家们觉得小星学习机的知识树太粗糙了,有很多不合理的地方,他们要进行改进,拿出更好的方案出来……哎呀陈总你是不知道,那帮子专家,今天这样、明天那样,公司外派过去的程序员被折腾的叫苦连天,都想申请返回公司,知识树更是被那帮专家修改的一塌糊涂。陈总,我也不想在这待了。”

周青峰抱怨说道。

陈今脑门上全是汗,专家……砖头的砖!

小星学习机这款产品的名声,说不定要被他们搞砸。

“过几天就要开学了,那些专家还没探讨出个结果?知识树再不确定下来,教育部几百万台的学习机一直积压在那里,供货压力一直由我们承担?”

“昨天确定下来了,专家们说先弄个1.0版试试效果,效果好就先推广一批,效果一般就继续改进,弄个2.0、3.0,专家们都很自信,他们觉得教育部版的小星二代,会比星海公司原版好用的多,对我们很是不屑,说一家做技术的公司,那懂什么教育……陈总,您让我回商海吧,我快受不了那些专家了!”

陈今脑门大汗!

不得不安慰周青峰道:“你再忍耐一段时间吧,专家们说什么就是什么,别顶嘴和抬杠!先按他们说的办,另外就是要做好区分,一定要把教育部版的小星二代,跟原版的区分开来,不要搞混,别让消费者误会这是一家机构的产品。我们是我们,教育部是教育部。”

“我知道陈总,上个月您就跟我提过这个事情了,放心吧,教育部版的小星二代,机身背面有教育部logo,开机后有教育部定制的开场动画,主界面风格也不一样,区分做的相当好,很多区分要求,就是那些专家提出来的,那里一样改那里,不然怎么看到他们的政绩?”

周青峰的语气里,能听出他无语到了极致。

“好,那就好。”

陈今连连点头。

他心里得出一个结论:送到教育部的那批小星二代,恐怕是要全部报废了。

即便不报废,学生们拿来辅助学习的效果,也会比原版的差上很多……这点他几乎敢百分之百打赌!

先前还担心教育部那边的小星二代,如果卖的太便宜,会影响自己这边销量的他,心里的大石头放了下去。

猪对手送上助攻,他这边的原版小星二代,哪怕比教育部版贵上十倍,他也不担心砸手里不好卖。

怕就怕完全一样。

当然就算完全一样,陈今也不会自己挖坑埋了自己,他早就想好了应对手段。

他让宋博君带领的技术团队,花了两个多月的时间,给小星二代学习机,加入了一项全新的拓展功能。

人工问答服务!

宋博君介绍道:“陈总,你说的没错,小星学习机智能是智能,凡是学习方面的语音问题,它基本上全部可以回答,但给出的结果是一堆杂『乱』的文字、图片和相关视频,自动配上的语音,也是对着搜到的资料生念,表面上智能,实际上有些智障。”

“比如小学生爱问的‘夏天太阳公公为什么那么热’,它一共给出了三种答案,放了18张图片、6段视频资料,除了《十万个为什么》给出的答复比较容易理解,其他答案都超出了小学生的理解范畴,所以我们要对答案进行筛选,只保留最合适的答案。”

“但学生提出的问题千千万万,每个问题的答案都人工筛选一遍的话,我们根本没有那么多的人手。”

“所以小星学习机新加入的‘人工问答服务’,能够很好地解决这个问题。”

“这项服务解答学生提问的机制是:我们的后台数据库,会收集学生们问出的问题,做一个频率排名,被学生问的次数最多的问题排在最前,次数最少的问题排在最后。”

“随后我们会公布这个问题排名,提供相关的答题资料,公开向社会征集答案。”

“社会上的解答者,可根据我们提供的资料,录制解答视频,投放到星海科技的‘知识小视频’平台中,建议每个投稿视频的长度不超过五分钟,要求内容具有一定的趣味『性』,能够很好地解答学生们的疑『惑』。”

“这样学生们再问类似的问题,就直接跳转到解答者投稿的知识小视频中,解答他们疑『惑』。”

“录制投稿视频的,可以是老师、教授,也可以是各领域的牛人,甚至是最普通的普通人,只要他们有兴趣解答学生们提出的问题,都可以录制知识小视频,然后通稿给我们。”

“为了鼓励投稿者投稿,他们会有一定的经济鼓励,比如学生观看一次,他可以获得0.1元的收益,如果学生观看1000万次,他可以拿到100万元。”

“这样,提问的学生,解决了心里的疑『惑』;录制知识小视频的投稿者,拿到了金钱鼓励,从而有动力录制更多的高质量视频……如此正循环下去,最终学生提出的所有问题,都有人工录制的视频为其解答。”

“这缓解了小星学习机推出后,那些利益受损者的不满,因为他们可以转行为小星学习机服务,去录制专业的知识小视频,而且他们越早进来吃螃蟹越好,越早进来越能抢到高频问题的回答权,收获大量点击的经济回报,甚至哪怕过去了很多年,只要有学生问,他们就能源源不断获得收益。”

“陈总,你设计的人工问答服务,一方面弥补了小星学习机的短板,改善了学生的问答体验;也缓解了矛盾,让一些教育工作者,看到了获利的希望……一举多得,简直是天才般的设计!”

宋博君竖着拇指说道,老板的天才构思,让他佩服的五体投地。

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