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第672章 满脸愧疚真诚地对她鞠躬道歉

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面对铺天盖地的议论声,姚乐都要感到一头雾水了。

林小旭作为这家饭店的老板,怎么就点名自己成为总经理,还会受到那么多的阻滞?

姚乐可不是刚刚毕业的大学生,她在玉器街工作多年,早就练就了一双火眼金睛,以及敏锐的洞察力和推断能力。

从这群闹事员工的讨论声中,姚乐就获悉了林小旭确实是这家饭店的老板,只是不知道出于什么原因不怎么令这群员工信服。

这要是换了其他年轻人,早就被眼前这样的一幕给吓得两眼泪汪汪了吧,可在姚乐看来,却是一个难得的机遇。

只要处置了这群人,那么不仅可以让自己这位准总经理树立威望,更可以替自己的老板林小旭解决了员工不信服他的大难题。

如此,实在是一举两得啊!

姚乐兴奋极了,她的一双瞳孔都在闪烁着狂热的光芒,明显是被激起了斗志。

姚乐走了出来,在环视众员工一眼后,才大声说道:

“各位的反馈,我和林老板都听到了!但各位对我的所谓控诉,听着怎么就跟村里泼皮泼妇般的无理取闹?

更令我大为不解的还是,你们难道不知道自己是个几斤几两的人吗,说话做事怎么都丝毫不把老板放在眼里呢?

你们可以提出质疑,但打着质疑的旗号来骑在老板头上作威作福,就有点说不过去了!”

此言一出,一众员工都被震惊的目瞪口呆。

或许是自己心里的那点小九九被姚乐无情地披露了出来,他们感到挂不住脸。

也可能是看着姚乐相貌斯斯文文,一副弱不禁风的模样,看着就是一个很好欺负的老实人,没想到骂起人来是这么的泼辣啊,是个不好相与的主。

可看清楚了姚乐的庐山真面目也是好的,一众员工就更加的坚定了要把姚乐赶出饭店的决心。

姚乐的表现,也让林小旭感到惊讶,不过更多的还是欣赏和满意。

自己果然没有看错人,姚乐的泼辣性子真的很适合担**经理之位,林小旭勾了勾嘴角,他对于姚乐接下来会怎么具体回怼这群员工,是生了浓厚的兴趣。

姚乐记忆力极好,她准确地记下了刚才张嘴发表牢骚的所有员工,甚至连顺序都是毫无错漏的。

只见姚乐黑眸一眯,直勾勾地盯着刚才第一位发牢骚的老员工,嘴里说道:

“你说林老板把总经理之位交到了我这个外行人手上,是不是草率了些?”

紧接着,姚乐又看向第二位发牢骚的员工,说道:

“你质问我究竟是凭什么可以坐上总经理之位?还说我对饭店运营和管理根本毫不了解,你们所有人都比我强,为何林老板宁愿选择我,都不愿意考虑你们?

话里话外的意思要么就是在暗示林老板有眼无珠,要么就是隐喻我和林老板有不正当男女关系。”

被当众点名的两位老员工,脸立即涨成了猪肝色。

这种感觉跟游街示众,根本就没有本质区别。

更何况被姚乐这样一吆喝,那么性质就发生了翻天覆地的变化,从正常的质疑转变成了以下犯上的傲慢。

现场气氛变得诡异起来,众人都拉长了脸,明显是在闷闷不乐,可姚乐才不管这些人呢,她冷冷一笑,自顾自地继续说道:

“好啊,现在我就与你们好好的掰扯掰扯被提出来的各种所谓质疑。

我现在就大声地告诉你们,我可不是一个不懂餐饮的外行人,因为我外公家就是开饭店的,就是规模比较小罢了。

我从小就寄居在外公家,平时放学放假什么的,可没少帮忙做事干活,多脏多累的活我统统都干过。

至于怎么招呼顾客,我早就摸出了一套八字万能公式,那就是八面玲珑、察言观色,你们就说我有没有说错吧?”

一个反问的结尾,顿时就噎住了一众员工。

“据我所知,舒家早在半月前就已经盘下了丁家的御食饭庄,改名为天香楼,并且非常高调地搞出了很多花样的优惠,吸引了无数顾客前去消费。

其实我想说的是,我姚乐在玉器街上班时,连见上舒家大少爷一面的资格都没有,就是一个微不足道的小员工,舒家连我的名字都记不住,试问又怎么可能会因为我加入向福饭店而大动干戈?

搞什么里应外合,把你们一锅端,就是你们之中的某些人意淫出来的,目的就是为了令林老板打退堂鼓,收回聘用我为总经理的决定。

最后就是,为何林老板宁愿聘请我都不愿意给你们这些老员工机会?

哈哈哈……这个问题就跟电线杆上挂暖壶一样,水平太高了!

每个人受教育、性格、技能等因素影响,其价值和能力都是有所不同的,只有放在合适的位置上,才能发挥出他的最佳价值。

而不是当上了总经理就是万里挑一的人才,当了服务员的就是命运不公、这辈子再难以有出头之日。

在其位谋其政,任其职尽其责,在平凡岗位上也能干出不平凡的业绩,你们针对我这根本就是一件非常可笑的事情。

我姚乐本科毕业,所学专业是市场管理,在大学期间曾经还加入过辩论小组,多次随队参加十余项辩论比赛,口才是具有一定的基础,用来骂人也好,与同事过招也罢,招呼顾客更是不在话下了。

不服就来辩吧!”

话落,现场安静的鸦雀无声。

几分钟前还在大放厥词地说姚乐和林小旭怎么不好不好的员工,此时此刻一个个都跟哑巴似的,连大气都不敢喘。

说句老实话,姚乐的嘴皮子真是太溜了,根本无人敢应嘴。

不过在侧面上,也反映了姚乐的文化水平和素质教养是相当高的,一番话下来在没有贬低他人,也没有轻视自己的情况下,都同时保住了脸面和尊严。

要是让这样的人当上了向福饭店总经理,只要不搞内斗这一套,那么饭店的生意肯定有所保障,员工的归属感和幸福感也会大大提升。

“对不起,姚总经理……”

令所有人都感到意外的是,被姚乐第一个点名的老员工,居然面红耳赤地站了出来,满脸愧疚真诚地对她鞠躬道歉了。

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