- 懂幽默的人到哪儿都受欢迎
- 幽默会增加你的亲和力
- 想要幽默，先学会自嘲
- 戏谑的幽默，会增加你的亲切感
- 巧设譬喻，通过叙事明理
- 夸张渲染，来点善意的嘲讽
- 将错就错，歪理就要歪推
- 来点儿调侃，做一个有趣的人
- 赞美要带着情商
- 赞美的话要适可而止
- 赞美用词要优雅得体
- 赞美的话要说到点子上
- 勇赞美要有新意， 忌老调重弹
- 寓鼓励于赞美之中
- 学会高情商地嬉笑怒骂
- 高情商者善于背后夸人
- 搔痒要搔到痒处
- 看人不顺眼，是因自己情商不够
- 即便批评，也要让人如沐春风
- 批评的话不要说得太满
- 斥责下属少，掺杂个人情感
- 批评过后，别忘了“安抚”
- 指挥别人，嘴不能瞎说
- 处理分歧，要避免情绪对抗
- 错了，就勇于接受批评
- 要想办成事，首先得会张嘴
- 求人办事，要掌握好说话的时机
- 投其所好，营造好的求人氛围
- 有求于别人，不必低三下四
- 以退为进，赢得对方的信任
- 循序渐进，把握好说话的节奏
- 正话反说容易让人接受
- 情商低，也只能硬着头皮说“不”
- 做一个习惯说“不”的高情商者
- 拒绝别人也要有人情味十足
- 真心说“不”，倒出你的苦衷
- 拒绝的话不宜模棱两可
- 幽默一点，不要板着脸说“不”
- 不要等被逼无奈再说“不”
- 拒绝是小，保全而子是大
- 事可以不帮，但情分不能伤
- 《你若不勇敢》人的命运只在自己手上
- 你是自己的上帝
- 你也是自己人生的救星
- 跌倒了就靠自己爬起来
- 尽人事，听天命
- 勤奋是你成功的唯一出路
- 靠你的双手去打造一切
- 没有谁的成功是轻易获得的
- 不给自已找任何借口