系统上线第三周，何静香开始感觉到另一种压力。
那天下午，她在办公室里看各部门的运营报告，看到一半，眉头皱了起来。
华东区的报告里，数据很漂亮，销售额环比增长了23%，但字里行间全是表面文章，没有任何对潜在风险的预判，也没有针对竞争对手动作的应对方案。
她翻到华南区的报告，更糟。
整篇报告就是流水账，罗列了十几项工作，但每一项都浅尝辄止，看不出重点在哪里，问题在哪里，下一步要做什么。
何静香把报告扔到桌上，靠在椅背上，闭了一下眼睛。
她知道问题在哪儿。
业务扩张太快了，人跟不上。
去年年底她从外部挖了三个职业经理人，履历都很漂亮，一个来自某知名快消品牌，一个做过连锁餐饮的区域总监，还有一个在互联网公司待过五年。
结果呢?
那个快消品牌出来的，天天跟她提品牌调性、用户画像、差异化定位，讲得头头是道，落到执行上全是空的，三个月下来连一个完整的推广方案都没拿出来。
做连锁餐饮的那个更离谱，来了不到两个月就开始抱怨公司流程不规范、制度不健全，动不动就说“我们以前是怎么怎么做的”，结果自己负责的项目一拖再拖，最后不了了之。
互联网公司那个倒是做事积极，但一开口就是“赋能”“闭环”“抓手”，搞得团队里其他人都听不懂他在说什么，协同效率反而更低了。
何静香睁开眼，拿起桌上的内线电话，拨了沈玉的分机。
“玉姐，来我办公室一趟。”
五分钟后，沈玉推门进来，看见何静香脸色不太好，问，“怎么了?”
何静香把几份报告推过去，“你看看这些。”
沈玉拿起来翻了翻，表情也沉下来。
“我知道你想说什么。”沈玉放下报告，“那几个空降的管理层，确实不太行。”
何静香没接话，只是盯着桌上的报告。
沈玉继续说，“但从内部提拔也有问题，你看采购部的小张，业务能力没得说，但让他带团队，完全不是那么回事，下面的人怨声载道。”
何静香点头，“我知道。”
会议室里安静了几秒。
何静香抬起头，“我在想一个办法。”
“什么办法?”
“双管齐下。”何静香说，“外部挖人这条路不能断，但不能再像以前那样盲目了，要找真正能落地执行的人。内部培养这条路也得加快，不能等他们自己摸索，得有计划地培养。”
沈玉听完，沉思了一会儿，“你是说办培训?”
“不只是培训。”何静香站起来，走到窗边，“我想建一个内部商学院，不是那种走过场的培训班，是真正能教他们解决问题的地方。”
沈玉眼睛亮了一下，“你打算怎么做?”
何静香转过身，“先从应届生开始抓起，跟几个重点高校谈合作，开设定向培养班，让他们大三大四就开始接触公司的实际业务，毕业后直接进来轮岗，在不同部门待半年到一年，把整个业务链都摸透。”
沈玉听着，慢慢点头。
何静香继续说，“同时针对现有的中层和基层管理者，办内部培训班，不讲虚的，就讲怎么解决实际问题。我和几个核心高管轮流授课，把这些年踩过的坑、趟过的雷，一点点讲给他们听。”
沈玉想了想，问，“课程怎么设置?”
何静香回到座位上，拿起笔在纸上写，“供应链管理、财务管理、市场分析、团队管理，这几块是基础。”
她顿了一下，“还有危机处理，这个必须讲，很多人遇到突发状况就慌了，不知道该怎么办。”
沈玉看着她写下的课程名称，突然说，“陈怀先那边，要不要让他也参与进来?”
何静香手上的笔停了一下。
她没马上回答，脑子里快速过了一遍陈怀先这个人。
老派，固执，但对供应链管理确实有一套。
而且他在公司待了这么多年，经历过很多次供应链危机，经验丰富。
“可以试试。”何静香说，“你去问问他愿不愿意讲课。”
沈玉点头，“我下午就去找他。”
当天下午，沈玉去了陈怀先的办公室。
陈怀先正在核对一份采购清单，听到敲门声，抬起头，“玉姐，什么事?”
沈玉在他对面坐下，“有件事想跟你商量。”
陈怀先放下笔，“说。”
沈玉把何静香的计划简单说了一遍，说完，看着陈怀先的反应。
陈怀先没说话，盯着桌上的清单看了一会儿。
沈玉等了几秒，问，“你觉得怎么样?”
陈怀先抬起头，“让我去讲课?”
“对，讲供应链管理。”沈玉说，“这块你最有经验，公司现在缺的就是这样的人。”
陈怀先沉默了一会儿，说，“我没讲过课。”
“不用讲得多好，把你这些年的经验讲出来就行。”沈玉看着他，“那些年轻人需要听这些。”
陈怀先没马上答应，只是说，“让我想想。”
沈玉点头，站起来，“你好好考虑，有结果告诉我。”
第二天上午，陈怀先敲了何静香办公室的门。
何静香抬头，“陈哥，进来。”
陈怀先走进来，在她对面坐下，“玉姐跟我说了培训班的事。”
何静香放下手里的文件，“你怎么想?”
陈怀先看着她，说，“我可以试试。”
何静香眼里闪过一丝意外，但很快恢复平静，“你确定?”
“确定。”陈怀先说，“但我有个条件。”
“什么条件?”
“我讲课，不讲那些虚的理论，就讲实际案例，讲我们踩过的坑。”陈怀先说，“如果他们听不进去，那就是白费功夫，我不干。”
何静香听完，点头，“成交。”
接下来一个月，何静香跑了三所高校，跟就业办、商学院的院长一个个谈合作。
谈得最顺利的是本地的工商大学，院长是个五十多岁的中年人，听完何静香的方案，当场拍板，“这事儿我支持，但有一点，学生的实习考核标准要严格，不能走过场。”
何静香答得很干脆，“我们比你们更不想走过场。”
合作敲定后，何静香又马不停蹄地开始筹备内部商学院。
她找了一间空置的会议室，重新装修，换了投影设备，添了白板和长桌。
沈玉负责课程安排，把第一期培训班的课表列出来，发给何静香审核。
何静香看完，指着其中一栏，“这节课我来讲。”
沈玉看了一眼，是“危机应对与决策”。
“你确定?”沈玉问，“你现在这么忙。”
“越忙越要讲。”何静香说，“这些人以后都是要独当一面的，不能只会做事，还得会应对突发状况。”
沈玉点头，把课表改了过来。
第一期培训班开班那天，教室里坐满了人。
来自采购部、销售部、运营部、市场部的年轻面孔，有些是刚入职不到一年的新人，有些是工作了三四年的基层主管，还有几个是刚从高校定向培养班毕业进来的应届生。
何静香站在讲台上，视线扫过每一个人。