消息发出去不到一分钟,程远就回复了:“正想跟您汇报,您随时过来。”
林辰收起手机,起身走出办公室,坐电梯下到十七楼。
走廊尽头的金属门依然需要指纹验证,他按上去,门锁弹开,推门进去的时候程远已经站在工位旁边等着了,手里拿着一份打印好的数据报告。
“林总,数据都整理好了。”程远把报告递过来,然后引着林辰走到旁边的小会议桌边坐下。
林辰接过报告,翻开第一页。
上面列着微信上线以来的核心数据,日期从八月二十一日一直排到九月十七日,正好二十七天。
注册用户数那一栏,最新的数字是五百零二万。
日活跃用户数是一百零三万,峰值出现在上周六,达到了一百二十八万。
次日留存率百分之六十七,七日留存率百分之四十三,平均每用户每日使用时长十一分钟。
林辰的目光在几个关键数字上停了一下,然后合上报告,放到桌上:“五百万人,比我想象的多。我们没做过任何宣传,只是靠S3预装就能到这个量级,还不错。”
程远坐在对面,听到这个评价表情稍微放松了一些:“主要用户来源确实是S3预装,我们统计了一下,百分之八十五的新用户是在激活S3之后第一次打开微信的。
剩下的百分之十五来自用户之间的邀请和分享,虽然没有主动推广,但自然传播已经开始起作用了。”
“日活过百万了?”林辰问了一句。
“对,日活稳定在一百万以上。这个数字放在即时通讯市场里不算大,但对于一个没有任何外部推广的新产品来说,已经算是不错的起步了。
而且增长曲线还没有放缓的迹象,每天新增注册用户还在十万左右。”
“用户反馈呢,他们觉得微信怎么样?”
程远往前坐了一点,翻来一个记录本说道:“我们通过应用商店的评论区、客服反馈、还有内部用户的调研,梳理了几个比较集中的反馈方向。
好的方面是语音消息、通讯录自动识别好友、以及朋友圈的浏览体验,用户普遍觉得这三个功能做得好。
问题方面主要集中在几个地方,第一是功能太少。很多用户反馈说微信只能聊天和发朋友圈,没有更多可玩的东西。
有些人用了一周之后觉得新鲜感过了,打开频率就开始下降。第二是朋友圈的内容不够丰富,用户的好友数量有限,刷几下就到底了,没什么可看的。
第三是通知推送的稳定性,有些用户反映在后台收不到消息提醒,需要打开应用才能看到新消息。”
林辰听完,没有急着表态,先是点了点头,然后问了另一个方向的问题:“那你们内部对后续的迭代方向有什么想法?”
程远翻开笔记本后面几页:“我们内部讨论之后,觉得接下来几个月的重心应该放在三个方面。第一是提升消息推送的稳定性,这是即时通讯的基本功,不能有短板。
第二是增加群聊的功能深度,现在群聊只能发文字和图片,后续需要支持群公告、群文件、群@所有人这些功能。
第三是优化朋友圈的互动体验,比如增加评论回复提醒、点赞通知、以及朋友之间的互动提示。”
林辰听完,手指在桌面上轻轻敲了两下,然后抬起头看着程远:“你说的这三个方向都对,但我觉得还差一个东西。”
程远停下笔,等着他继续说。
“用户粘性,现在的微信能聊天、能发朋友圈,用户打开之后有事可做,但做完这些事之后呢?
聊天聊完了,朋友圈刷完了,用户就退出去了。第二天再来,又是重复一遍。这种使用模式太线性了,用户没有留在里面的理由。”
程远眉头微微动了一下,像是在顺着这个思路往下想:“您的意思是,需要一些能让用户反复打开、长时间停留的功能?”
“对。不一定是聊天本身,而是围绕社交场景衍生出来的玩法。让用户不是因为有事才打开微信,而是因为想打开微信才打开微信。”
林辰说到这里,脑海中浮现出一个经典的画面。
办公室格子间里,年轻的职员偷偷刷新网页,手指悬在鼠标上,盯着屏幕上那块虚拟菜地,生怕自己种的那几棵菜被别人偷走。
“老程,你玩过qq空间里的偷菜游戏吗?”
程远愣了一下,随即点了点头:“玩过。这游戏今年很火爆,公司也有不少人在玩。每天定闹钟起来收菜、偷菜,社交裂变效果很好。”
“那如果微信里也有这么一款游戏呢?用户不需要打开网页,直接在微信里就能种菜、收菜、偷好友的菜。
你种的东西成熟了,微信给你发一条推送提醒,用户点进来收菜,顺便看一圈朋友圈,顺便回几条消息。一个简单的功能,能把用户每天打开微信的次数从一两次变成十几次。”
“我去,林总,您这想法不错啊。”程远双眼放光,有些激动。
“技术上实现难度不高,这种游戏的核心逻辑很简单,就是计时加数据库状态管理。
用户的菜地在服务器上有一个状态记录,成熟时间到了之后推送一条通知,用户点进来收割并重新播种,整个过程不需要复杂的交互。
但问题是,如果只是做一款虚拟的偷菜游戏,用户玩一段时间之后还是会腻,新鲜感过去了就没人玩了。”
林辰呵呵一笑,似乎是早走准备,他说道:“那就加一个线下环节,不只是在游戏里种菜,而是真的能收到菜。
用户在微信里种了什么,成熟之后可以选择兑换成真实的果蔬,通过物流配送到家里。”
程远呆了一下,显然没想到这个方向:“林总,您的意思是,我们在游戏里种菜,然后真的给用户送菜???”