“算法。编辑推的永远是那几部热门的,但用户的口味千差万别。你喜欢看老港片,我给你推老港片;他喜欢看动画片,我给他推动画片。每个人看到的首页都不一样。这才是推荐流的意义。”
姜泽若有所思地点点头。
林深继续说:“第二,播放页做减法。现在的播放页,视频窗口只占一半,另一半是评论区、相关推荐、各种按钮。把这些全部折叠或移到侧边,视频窗口占比提到七成以上。
用户点进来,满眼都是视频,没有任何干扰。评论可以看,但要点一下才出来;
推荐可以有,但在视频下面,不影响观看。用户是来看视频的,不是来玩网页的。你把这个体验做到极致,用户就会觉得蜜蜂看着舒服,但说不出为什么。”
苏菲在旁边接了一句:“这个我同意。但广告位呢?现在的播放页广告有一部分在侧边栏,折叠之后怎么处理?”
“广告位跟着内容走。视频窗口下面、相关推荐里面,有的是地方放广告。但优先级要搞清楚,用户体验第一,广告第二。广告可以少放,体验不能差。”
苏菲点点头,在笔记本上记了几笔。
姜泽抬起头,又问了一个问题。“全屏模式呢?现在的视频网站,全屏需要用户自己点。”
“全屏默认化。别的网站打开是窗口,要再点一下才全屏;蜜蜂打开就是全屏,少一步操作。这个少一步,就是体验的代差。”
“用户万一不想全屏呢?”姜泽追问。
“那就点ESc,一下就退出。很简单。但我们赌的是,大部分用户在全屏模式下,观看体验更好,不会主动退出去。你想想你自己看视频的时候,是喜欢全屏还是喜欢窗口?”
姜泽想了想,笑了。“全屏。”
林深转向刘江涛。“刘哥,你这边负责边缘节点全覆盖。谭盾那边在昌平部署的服务器群,有一部分已经在跑蜜蜂的业务了。
你需要把这些边缘节点的覆盖面扩大,让全国主要城市都有节点。
用户在北京,数据从北京节点取;
用户在广州,数据从广州节点取。
晚上八点高峰期,当别的网站卡成ppt,蜜蜂还是秒开。用户不会知道什么叫边缘节点,他们只会觉得蜜蜂的网速快。这个认知一旦形成,就是最深的护城河。”
“昌平那边的资源够。节点部署方案我回去细化,年前能覆盖全国二十个主要城市。但有个问题,带宽成本会上去。”
“成本的事,白哥那边盯着。只要控制在预算内,该花的花。”
白强点头。“之前我和林总碰了一下,回来我算过一笔账,边缘节点部署之后,带宽成本大概会增加百分之十五到二十。但中心机房的压力会降下来,整体算下来,涨幅在可接受范围内。”
林深点头,继续说:“集团技术部和蜜蜂自有技术部合力研发两件事。第一,播放器预加载。把热门视频的头几秒提前推送到用户所在节点的缓存里。用户点开的时候,从本地节点拉取,几乎没有延迟。
用户会觉得蜜蜂点开就播,而别的网站要等三到五秒。这个差距,就是决定用户去留的关键。”
姜泽和刘江涛对视了一眼。姜泽先开口:“预加载的逻辑我理解,但热门视频的判断标准?”
“用数据说话。”林深说。
刘江涛的手指在桌面上轻轻敲了一下。他接过话:“迅雷三年多的下载行为数据、百度过来的搜索偏好数据、蜜蜂半年的观看行为数据。
三条线交叉验证,热门就是热门,不需要拍脑袋。我最近在琢磨这个事,把这三块数据打通,能做的东西比预加载多得多。”
林深看了他一眼。“刘哥,你继续说。”
刘江涛把笔放下,身体往前倾了倾。“迅雷的数据是用户下载行为的记录,他们喜欢看什么类型的电影,需要什么专业软件,在追哪些热门游戏。
这些数据是活的,每天都在更新。百度过来的搜索偏好数据,是用户主动表达的兴趣,他们在搜什么。蜜蜂的观看数据,是用户实际消费的内容。这三条线,单独看都有价值,放在一起,价值是指数级的。”
白强问:“数据打通,技术上难不难?”
“不难。难的是怎么做匹配,迅雷的用户Id和蜜蜂的用户Id不是同一套体系。但可以做模糊匹配,不需要知道这个人是谁,只需要知道下载了某类电影的人,在蜜蜂上喜欢看什么。
这个匹配做完之后,一个新用户第一次打开蜜蜂,推荐流里就能出现他感兴趣的内容。因为他之前在迅雷下过什么,你已经知道了。”
白强想了想,又问:“那用户会不会觉得被监视了?”
“不会。我们匹配的是行为模式,不是个人身份。用户感知不到这个逻辑。他们只会觉得‘蜜蜂懂我’。”
苏菲在旁边说:“数据打通之后,不只是推荐算法能用。Lm那边找内容、买版权,也可以参考这些数据。什么东西热门,什么东西有潜力,数据会说话。”
张园抬起头,看了苏菲一眼,点了点头。
林深等他们说完,才开口。“数据资产这件事,还有一点要注意,要隐形化。这些数据不对外说,不在任何报告里体现,不让任何对手知道它的存在。这是我们最核心的东西,不要拿出来炫耀。”
几个人都点了点头。
会议室里安静了一会儿。林深靠在椅背上,换了个姿势。
“刚才说的是蜜蜂的事。接下来,说另一件事。”
白强抬起头,赵建民也抬起头。宁静手里的手机停了。张园翻文件的手顿了一下。会议室里的气氛微微变了一下。
林深的目光扫过所有人,停了一下,然后开口,语气比刚才慢了一些。
“在座各位,基本上都是跟着杨木从无到有一起起来的。按常理来说,现在集团发展平稳,我也该把股份分出来了。但我一直没有这个打算,不是因为我吝啬,是还不到时候。”
白强看了赵建民一眼,赵建民没看他,盯着桌面。
“可预见的三年之内,集团的盈利不是第一目标。蜜蜂接下来三年每一年都在亏损,需要迅雷输血,需要Lm协同给它找内容。
这不是拍脑袋的决定,是我从一开始就想好的路。但我知道,大家跟着我干,不是为了听我讲情怀。各位也不是不食人间烟火的圣人,付出要有回报,天经地义。”
他顿了顿。
“我设计了一个方案,名义股加里程碑解锁。蜜蜂、狐狸、迅雷、Lm,四个业务分公司,我给你们分别预留了百分之五。”