对方待唐闲的态度还算客气:“女士,你是要办理什么业务?”
“贷款。”唐闲说道,“就是刚刚推行的助牧贷款。”
“又是助牧贷款。”工作人员轻轻地撇了撇嘴,“那你们就来错地方了。北野银行是官方银行,并不受理任何形式的贷款业务。你们想要办贷款,需要去找商业银行。”
“这不对吧?”唐闲问道,“助牧贷款的具体文件之中,这件事就是由你们北野银行直接负责的。”
“我没见过,也没听说过你说的那份文件。”工作人员高高地抬着下巴,“总之我们这里没有办理贷款的业务。如果没有别的事情,那你们还是尽快离开吧。”
他的目光淡淡地瞟向拉合台,后者一脸失落地拉了拉唐闲的衣襟:“我就说没有这么好的事,要不咱们还是回去吧。”
“不行。”唐闲心里生出了一股郁气,抬头对那名工作人员说道,“你不清楚的话,就把能管事的人叫过来。我倒要看看,谁敢不把阿黛丽阁下亲自签发的文件当成耳旁风。”
“你可不能信口胡说啊!”工作人员皱起了眉头。北野银行属于官方银行,里面的职员也都属于公职人员,在工作时间内也都要受到中央智脑的监管,谁也不愿意承认自己对阿黛丽阁下不敬。
他们的争执引起了其他人的注意。大堂经理快步走了过来,板着面孔问道:“出了什么事?”
工作人员一脸无辜地解释道:“这位女士要求办理助牧贷款,说有一份什么文件,我跟她解释这不是我们北野银行的业务范围,但她就是不肯听,偏说有一份阿黛丽阁下亲自签发的文件.......”
大堂经理的眉头也皱了起来:“这位女士,请问你是从哪里听说过这份文件的?”
唐闲冷笑:“北野银字3号文。5天前就发到北野银行各个支行——想不到现在你们不仅没有开始执行,连最基础的传阅都没做到。”
大堂经理见多识广,见她说得言之凿凿,说话的神态不卑不亢,便明猜到了她肯定也是一位公职人员,多半就是眼前这个穷酸牧民的结对“亲戚”。而且她连文号都能记住,那么多半是来自主城的公职人员,很可能还近距离接触过这份文件的制发过程。
这样的人,哪怕年纪不大,也是不好随意得罪的。
“这样啊,您先等一等,我问一下行里的收发室,看看他们有没有收到过这份文件。”
他将意识浸入虚网进行联系,很快又脱离出来:“我问清楚了。这个事是这样的,上面确实是收到了这份文件,行里的领导们立即开会部署过了,通知所有的商业银行承接办理,并且分别制定出了本行的具体落实方案,您只要随意找一家商业银行,就能办理这项业务了。”
看到唐闲一副若有所思的模样,他又具体解释道:“我们北野银行的主要功能是承担国库职责,同时对各个商业银行的金融行为进行监管,并不负责具体的贷款业务。这种事肯定是要由各大商业银行来办理的,阿黛丽阁下将文件下发到我们这里,也正是需要我们牵头负责,将之分解下压。”
唐闲还真不知道自己原来还有这种想法,但这人说得不是没有道理,她也很想看看这些商业银行到底是如何落实的,所以就接口问道:“你帮我推荐一家最近的商业银行吧。”
“那就去联邦农业银行吧,出门右拐200米就到了。”大堂经理说着走在前面为二人打开了大门,“两位慢走。”
“不对。”唐闲忽然想到了什么,猛地住了脚,“我们两个,应该不是第一个到这里问及助牧贷款的人吧?照理说,你之前不应该一无所知才对。”
“确实有别人问过。”大堂经理如实说道,“但在我们说过不了解情况之后,那些人也没有纠缠,直接就离开了。”
“也就是说,”唐闲冷了脸道,“你们北野银行在承接了这份文件之后,只是将它下压到了商业银行,至于宣传、解读、引流等工作,你们是半点都没做。”
她的声音虽然不高,语气也相当平淡,但不知道为什么,大堂经理的额头与后背却忽然都生出了一层层冷汗,眼前的年轻女士身上似乎带着一种难以形容的威压,让他恍惚间以为自己正在面见北野银行总行的行长大人——不,即便是他老人家,也没有令他紧张成这个样子。
这种事情完全不符合逻辑,所以一定是他的错觉,也许是城市能源署为了覆盖全城的竞选活动,调高了恒定温度,以致于令他燥热汗生。
是的,一定是这样的。即便心中百转千回,但在回答问题之时,他仍然不由自主地微躬了身体,压低了声音:
“.......这并非属于我的职责。如果不是您明确指出了文号,我也不便向上面询问——如果随便打扰,他们会很不耐烦。”
“前面来问过助牧贷款的人,有多少人?”唐闲问道。
“我没数过。而且您也看见了,我的职责仅是在出现问题的情况下,才会帮助大堂的工作人员处理问题,他们遇到的可能更多一些。”
“但不管怎么样,你本人也已经多次听到了助牧贷款的名字。”唐闲毫不客气地戳破了他推诿责任的说法,“但就是因为担心麻烦,所以就把询问的人全都直接打发走,根本连问都不肯多问一句。”
这种明晃晃的指责,把大堂经理的脾气勾起来了,他稍微提高了声音:“.......您并不了解我们行内部的运转情况,不应对我们的工作指手画脚。”
“是吗?那咱们就等着瞧吧。”唐闲懒得再搭理他,大步向下走去,只留下大堂经理站在台阶之上,莫名地惴惴不安。
拉合台紧紧地跟在她身后,一脸忧色:“木门,你刚才那么说,会不会把人给得罪了啊?”